Verslui
Ten, kur vienas klientas vertas tūkstančių
Laiškas kainuoja kelis eurus. Jis tampa akivaizdžiu sprendimu tada, kai sandorio vertė tokia, jog ši suma net nesvarstoma - o santykis su klientu lemia kitą sandorį.
NT vystytojai ir brokeriai
Butas - brangiausias pirkinys žmogaus gyvenime, o po sandorio klientas dažniausiai gauna raktus ir standartinį el. laišką.
- Kada siųsti
- Raktų perdavimas · Sandorio metinės · Rezervacijos patvirtinimas · Pasiūlymas po apžiūros
- Kam siųsite
- Butą įsigijusiems pirkėjams, rezervaciją patvirtinusiems klientams, apžiūroje apsilankiusiems, partneriams brokeriams
- Tipinis kiekis
- 50-500 laiškų per metus
Privati medicina ir medicinos turizmas
Pacientas grįžta namo į kitą šalį, o klinikos rekomendacijos yra visas pardavimo piltuvas. Atvirukas po operacijos - natūraliausias momentas, koks tik gali būti.
- Kada siųsti
- Po operacijos · Sveikimo priminimas · Metinė patikra · Padėka už rekomendaciją
- Kam siųsite
- Pacientams po operacijos, grįžusiems namo į užsienį, atvykstantiems metinei patikrai, jus rekomendavusiems
- Tipinis kiekis
- 500-3 000 laiškų per metus
Prabangus vartojimas ir autosalonai
Automobilio perdavimas jau yra ceremonija su fotosesija. Ranka rašytas atvirukas į ją įsilieja nieko nekeičiant.
- Kada siųsti
- Automobilio perdavimas · Serviso vizitas · Modelio pristatymas · Kliento metinės
- Kam siųsite
- Automobilį atsiėmusiems klientams, serviso lankytojams, išbandžiusiems naują modelį, ilgamečiams pirkėjams
- Tipinis kiekis
- 200-1 000 laiškų per metus
Fotonika, lazeriai, mokslo įranga
Pardavimo ciklas - 12-24 mėn., pirkėjas įvardytas vardu, o konkurentai pasauliniai. Per tą laiką reikia išlikti atmintyje, o ne dar kartą parašyti el. laišką.
- Kada siųsti
- Po parodos ar konferencijos · Pasiūlymo pateikimas · Įrangos paleidimas · Publikacijos proga
- Kam siųsite
- Laboratorijų vadovams ir tyrėjams, sutiktiems parodoje, gavusiems jūsų pasiūlymą, ką tik paleidusiems įrangą
- Tipinis kiekis
- 100-600 laiškų per metus
B2B SaaS ir technologijos
Šalto el. pašto atsakymų rodikliai krenta kasmet, o pašto dėžutėje jūsų laiškas nekonkuruoja su dešimtimis kitų. Jis tiesiog atsiduria ant stalo.
- Kada siųsti
- ABM kampanija · Po demonstracijos · Sutarties atnaujinimas · Priminimas po konferencijos
- Kam siųsite
- Tikslinių įmonių sprendimų priėmėjams, mačiusiems demonstraciją, atnaujinantiems sutartį, sutiktiems konferencijoje
- Tipinis kiekis
- 300-2 000 laiškų per metus
Turto valdymas ir finansai
Klientas patiki jums savo santaupas, todėl pasitikėjimas čia yra visas produktas - o pasitikėjimas kuriamas asmeniniu, ne automatizuotu santykiu.
- Kada siųsti
- Naujo kliento sveikinimas · Metinė ataskaita · Fondo uždarymas · Rekomendacijos padėka
- Kam siųsite
- Naujiems investuotojams, ilgamečiams klientams, gavusiems metinę ataskaitą, jus rekomendavusiems
- Tipinis kiekis
- 100-800 laiškų per metus
Logistika, gamyba ir eksportas
Jūsų klientų vadovai visoje Europoje kasdien gauna dešimtis vienodų pasiūlymų el. paštu. Ranka rašytas atvirukas jų gimtąja kalba yra tai, ko jie negauna iš niekur kitur.
- Kada siųsti
- Naujo maršruto pradžia · Sutarties metinės · Sezono pabaiga · Po derybų
- Kam siųsite
- Klientų logistikos ir pirkimų vadovams, naujiems partneriams, sezoną užbaigusiems užsakovams
- Tipinis kiekis
- 200-1 500 laiškų per metus
Dovanų agentūros ir kanalo partneriai
Jūsų dovanų dėžutė jau keliauja pas užsakovo klientus - šiandien su spausdintu atviruku. Ranka rašytas atvirukas yra natūralus produkto papildymas su antkainiu.
- Kada siųsti
- Kalėdinės dovanos · Įmonės jubiliejus · Renginio dovanos · Sveikinimai partneriams
- Kam siųsite
- Jūsų užsakovo klientams ir darbuotojams - laiškas keliauja kartu su dovanų dėžute
- Tipinis kiekis
- 500-5 000 laiškų per sezoną
Kalėdiniai atvirukai
Kalėdų langas - rugsėjis ir spalis
Įmonių kalėdinių dovanų ir sveikinimų biudžetai Lietuvoje patvirtinami rudens pradžioje. Gruodį rašymo laikas jau būna išpirktas, o paštas perkrautas - todėl atvirukai, užsakyti gruodžio viduryje, dažnai nespėja iki šv. Kalėdų.
- 01Rugsėjis - dizaino ir teksto derinimas, bandomasis tiražas.
- 02Spalis - gavėjų sąrašo sutvarkymas ir kiekio patvirtinimas.
- 03Lapkritis - rašymas ir siuntimas, kad atvirukas ateitų iki gruodžio vidurio.
- 04Gruodis - tik skubūs, mažesni tiražai iš likusio pajėgumo.
Kodėl būtent dabar
Kol visi automatizuoja, jūs galite būti žmogus
Dirbtinis intelektas rašo greitai ir pigiai, todėl greitų ir pigių laiškų staiga tapo per daug. Retas dalykas dabar yra ne tekstas, o įrodymas, kad kažkas skyrė jums laiko.
El. paštas prisipildė mašinų
Vis didesnę dalį šaltų laiškų šiandien parašo dirbtinis intelektas. Žmonės tai atpažįsta iš pirmų dviejų sakinių ir nustoja skaityti - todėl kovoti dėl dėmesio el. pašte darosi vis brangiau.
Pašto dėžutė tuo metu ištuštėjo
Sąskaitos persikėlė į internetą, reklama - irgi. Fizinėje dėžutėje beveik nieko nebeliko, todėl ranka rašytas vokelis joje pastebimas iš karto ir be jokių pastangų.
Tai pardavimo kanalas, ne graži smulkmena
Ranka rašytas laiškas pasiekia sprendimų priėmėją tada, kai el. laiškas nebeatidaromas, o skambučio nebeatsiliepiama. Todėl jį ir vertiname kaip kanalą: pagal atsakymus ir sandorius, o ne pagal grožį.
Rašo aparatas, bet žodžiai - jūsų
Neapsimetame, kad rašė žmogaus ranka: rašo aparatas, laikantis tikrą rašiklį. Bet mintis, tonas ir parašas yra jūsų, o rašalas ant popieriaus - tikras. Būtent to šiandien ir trūksta.
Kodėl tai veikia
Keturios priežastys, kurias pardavimų komanda supras iš karto
Vokelį atplėšia, el. laišką ištrina
Ranka rašytas adresas ant vokelio neatrodo kaip reklama, todėl jis nekeliauja į šiukšlių dėžę neatplėštas. Tai vienas nedaugelio kanalų, kuriuose jūsų žinutė fiziškai lieka ant kliento stalo.
Laiškas gyvena savaitėmis
El. laiškas gyvena kelias sekundes iki „Delete“. Atvirukas lieka pastatytas ant palangės ar prisegtas prie lentos - ir kiekvieną kartą primena apie jus be jokių papildomų išlaidų.
Žmogiškumo negalima suklastoti
Skirtumą tarp atspausdinto šablono ir rašalo, įsigėrusio į popierių, žmogus pajunta dar neperskaitęs nė vieno žodžio. Būtent tas skirtumas ir sukuria santykį, dėl kurio klientas grįžta.
Asmeniška, bet ne rankų darbas
Rašyti 300 laiškų ranka - savaitė darbo, kurio niekas biure nenori. Mums tai vienas failas ir kelios dienos.
Nežinote, ar tiks jūsų verslui?
Parašykite, ką parduodate ir kiek klientų per metus - atsakysime konkrečiai: kokia proga, koks tekstas ir koks kiekis jūsų atveju turėtų prasmę.